Costaloc

Protection des données personnelles. Nouvelles dispositions 2024.

Clause informative.

La confidentialité est d'une grande importance pour JANSSEN ESTEPONA SERVICIOS S.L, et nous souhaitons maintenir une attitude ouverte et transparente lors du traitement de vos données personnelles. Par conséquent, nous disposons d'une politique qui établit comment vos données personnelles sont traitées et protégées.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

JANSSEN ESTEPONA SERVICIOS S.L | Registre de commerce espagnol: B93354173 | Adresse postale: ESTEPONA (MALAGA), Code postal 29680, CALLE DEL PERAL Nº 26, PORTAL 2, 6º, PUERTA J | E-mail: info@costaloc.com.
Costaloc s’applique à respecter l’ensemble des obligations applicables relatives à la protection des données personnelles, et en ce sens, Costaloc s’engage à collecter et traiter vos données personnelles pour des finalités explicites, légitimes et déterminées en lien avec son activité.
La protection des données est intégrée au moment de sa création (privacy by design) et avec un haut niveau de protection (privacy by default).


Nous ferons preuve d'une transparence totale à l'égard des données que nous recueillons et l'utilisation que nous en faisons.
Les données que vous nous fournirez seront utilisées aux fins décrites dans notre Politique de confidentialité, notamment la prestation des services que vous avez demandés.
Nous les utiliserons également pour essayer de mieux vous connaître et pouvoir ainsi vous envoyer des offres pertinentes.
Si vous nous informez de votre volonté de ne pas recevoir de communications commerciales, nous cesserons de vous les envoyer. Il va de soi que nous continuerons à vous envoyer des informations importantes concernant le service demandé, afin de vous maintenir informer sur votre réservation.
Nous mettrons en œuvre les mesures nécessaires pour protéger et sécuriser vos informations.
Nous respecterons les droits de protection des données et nous essaierons de vous céder le contrôle sur vos informations personnelles.
Pour mieux comprendre la façon dont nous utilisons vos données personnelles, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité ci-dessous. Elle contient des explications détaillées sur les types de données de personnelles que nous collectons, la façon dont nous les collectons, les fins auxquelles nous pouvons les utiliser et avec qui nous pouvons les partager.
Notre Politique de confidentialité présentée ci-dessous explique la façon et les fins auxquelles nous utilisons vos données personnelles. Si vous avez des doutes à cet égard, veuillez nous contacter en écrivant à Costaloc JES SL Avenidad de la Libertad Nº5 / 132. 29680 Estepona.
Sans préjudice de vos droits en vertu des lois en vigueur, la Politique de confidentialité et les informations précédentes ne sont pas de nature contractuelle et ne font pas partie de votre contrat avec nous.

Vos données personnelles et pourquoi les utilisons nous.

Lorsque nous parlons de données personnelles, nous parlons des données qui permettent de vous identifier ou qui pourraient être utilisées à cette fin, notamment votre nom, vos coordonnées et votre historique de réservations. Cela peut également inclure des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web.
Cette politique s'applique aux données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons dans le cadre de votre relation avec nous en tant que client au moment d'établir un contrat de location entre les deux parties.
Lorsque vous utilisez nos services, vous devez nous fournir vos données personnelles: vos nom, adresse, adresse électronique, numéro de passeport ou de carte nationale d'identité et numéro de téléphone.
Pour nous aider à personnaliser vos données et à améliorer notre site Web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires permettant de collecter des informations sur vos recherches et les contenus que vous avez visités sur notre site Web, notamment le site Web duquel vous venez, ou des bannières et des liens qui apparaissent sur les sites Web de nos partenaires. Nous utiliserons les données sur l'utilisation du site Web stockées dans le cookie pour mieux vous comprendre en tant que client.
Informations sur la localisation de votre dispositif si vous avez navigué sur Costaloc.com. Il s'agit de votre adresse IP. Une adresse IP, c'est-à-dire une adresse de protocole Internet, est un code numérique qui peut servir d'identificateur unique pour votre ordinateur ou un autre dispositif, que l'on peut désactiver sur votre dispositif.

Pourquoi utilisons nous vos données personnelles.

Nous aurons besoin de vos nom, adresse postale, adresse électronique, coordonnées et numéro de passeport pour traiter vos réservations. Même dans le cas où vous avez décidé de ne plus recevoir des informations commerciales, nous pourrons continuer à vous envoyer des communications sur les services que vous avez réservés.

Combien de temps conservons nous vos donnés personnelles.

Nous conservons vos données personnelles pendant le temps nécessaire à la réalisation du but dans lequel elles sont traitées. Par exemple, lorsque vous faites une réservation avec nous, nous conservons les informations relatives à cette dernière afin de traiter les services demandés, puis, aussi longtemps qu'elles nous permettent de traiter ou de répondre à toute plainte ou question relative à votre réservation. Nous pouvons également conserver ces informations pour continuer à améliorer votre expérience avec Costaloc.

Avec qui partageons nous vos données personnelles.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour satisfaire aux exigences légales des gouvernements et des forces de l'ordre, notamment les autorités de Polica Espagnole qui nous oblige a enregistrer tous les voyageurs de plus de 16 ans qui logent dans nos locations.

Vers quel pays pouvons nous transmettre vos données personnelles.

Vos données personnelles ne seront jamais envoyées à des tiers situés hors du territoire Espagnol.

Quels sont vos droits.

Conformément aux normes européennes et locales sur la protection des données, vous disposez des droits suivants.

  • Vous pouvez demander de manière totalement gratuite une copie de toutes vos données personnelles conservées par Costaloc.
  • Vous pouvez modifier vos données personnelles si elles sont erronées.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
  • Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles ne soient pas traitées.

N'oubliez pas que si vous jugez que l'exercice de vos droits n'a pas été respecté, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou présenter une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données compétente.

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers qu'un site Web peut placer sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web, pour plus de détails vous pouvez consulter notre page dédiée au cookies sur Costaloc.